2026年秋季学期开学后，公司售后服务团队陆续走进合作学校开展校服回访服务，现场为家长处理尺码调换、缝补整烫等问题，并讲解新校服的清洗保养与穿着注意事项。

针对家长关心的缩水、起球等常见问题，售后人员逐一记录并纳入质量改进台账。公司承诺对非人为质量问题提供一年免费包修包换服务，同时开放服务专线与线上反馈通道，及时响应用户诉求。